Ouvidoria

Ouvidoria GPS Facility – Sua Voz, Nossa Evolução

Na GPS Facility, acreditamos que a transparência e a comunicação aberta são fundamentais para o crescimento e aprimoramento contínuo dos nossos serviços. A Ouvidoria é um canal exclusivo para você registrar sugestões, elogios, reclamações ou qualquer outro tipo de manifestação sobre a nossa empresa.

Nosso compromisso é garantir que sua voz seja ouvida e que cada questão, seja tratada com seriedade, imparcialidade e sigilo, buscando sempre as melhores soluções para clientes, colaboradores e parceiros.

Quando acionar a Ouvidoria?

A ouvidoria deve ser acionada quando:
✔️ Você já buscou outros canais de atendimento, mas não obteve uma solução satisfatória.
✔️ Precisa relatar alguma situação que exige uma análise mais detalhada e imparcial.
✔️ Deseja contribuir com sugestões para a melhoria dos nossos processos e serviços.
✔️ Quer registrar elogios ou reconhecimentos para nossa equipe.

Como funciona?

1️⃣ Envie sua manifestação através do nosso formulário online ou por e-mail.
2️⃣ Analisamos seu relato e direcionamos para os responsáveis pela solução.
3️⃣ Acompanhamos e respondemos dentro do prazo estabelecido, garantindo transparência no processo.
4️⃣ Implementamos melhorias sempre que necessário, para oferecer um atendimento ainda mais eficiente.

Nosso objetivo é proporcionar um ambiente de respeito, crescimento e inovação, onde cada opinião faz a diferença.

Entre em contato através do e-mail: ouvidoria@gpsfacility.com Telefone: (61) 3044-6600

📢 Fale conosco! Sua participação é essencial para evoluirmos juntos.